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灵创软件:服装ERP服饰行业通用解决方案

一、中小型潮流企业信息化需求

1.1 信息化外部动因

1.1.1 行业特性

服饰、箱包、鞋帽等这些潮流行业的市场变化极其迅速,具有强烈的季节性和流行周期性。这要求企业必须能够快速应对市场变化,才能抢占市场先机。速度将会是潮流企业的核心竞争能力之一。

1.1.2 市场竞争

潮流行业中拥挤着太多的人和太多的企业了,中小型潮流企业遭遇到的市场竞争尤其激烈。如何在竞争当中脱颖而出?一些有超前意识的中小型潮流企业逐渐开始上马信息系统,以提升管理效率,帮助企业在竞争当中取胜。

1.2信息化内部动因

1.2.1 规模扩张

在规模很小的时候,创业者还可以对企业的状况清清楚楚。当中小型服饰、箱包、鞋帽等潮流企业在逐渐走上轨道后,开始进行企业规模的扩张,随着门店数量的增多,散落全国各地的代理商渠道商增多,管理的难度随之增大。沟通只是通过网络或电话的方式,在沟通过程中信息有可能失真。企业的工作流程不清晰,公司总部无法及时获取经营状况等方面的信息,这导致了企业的经营风险增大,让中小型潮流企业如走在钢丝上。

1.2.2 单纯人工管理的局限

规模化的发展结果就是管理的分散化。在仅仅依靠人员进行管理的情况下,无论中小型潮流企业的专业化管理做得有多到位,数据始终是分散在成千上万种单据中的。如何对这些单据进行统计分析,如何从中迅速获取需要的信息,就成了中小型潮流企业颇为头痛的问题。此时,除了进行信息化之外,还有什么更好的解决方法吗?

1.2.3 资金流管理

资金流是中小型潮流企业的生命线,关乎企业的生死存亡,任何一个企业都马虎不得。当企业高速发展的时候,原本清晰的资金流管理开始变得模糊、繁多、复杂。如何对资金流进行规范化管理,如何堵住资金流管理当中的种种漏洞,如何能随时清楚掌握企业的资金流情况等问题就成了中小型潮流企业发展过程中不得不面对的重大问题。

1.2.4 规模扩张引起的物流管理

物流配送能力是中小型潮流企业在进行规模扩张当中必须要面对的一个问题。物流不仅仅是送货,物流管理是企业供应链管理当中的重要一环。物流网络的建构,物流的管理仅仅是依赖单纯的人工操作的话,是无法满足得了潮流行业瞬息万变的趋势的。

1.2.5 未来发展

中小型潮流企业的发展愿望迫切,而往大型企业发展的道路不是平坦无比的。发展伴随而来的是对企业管理水平的要求提高,需要由从粗放式管理向精细化管理转变。中小型潮流企业只有实现了这个转变才能获得更大的发展。

二、如何选择适用的解决方案

2.1 中小型潮流企业上系统前的准备

2.1.1 观念的转变

要上信息系统,中小型潮流企业首先要在思想观念上进行转变。要认识到信息系统对企业发展的重大作用,要站在企业发展的战略高度上去紧抓企业信息化系统建设。信息化建设需要企业全体员工对于项目实施的高度重视和积极参与。只有树立了正确的观念,在思想上引起了重视,才能真正的开展企业信息化建设。

2.1.2 企业信息化团队组建

在准备实施信息化的时候,企业要先成立一个项目组,负责主持信息化的建设。项目组的成员要求要有企业的负责人参加,才能保证信息化在企业内的全面推行;要包括对企业情况非常熟悉的人员,如销售、生产等各个部门的员工;另外,还要有熟悉信息化的专业人员。

2.1.3 了解企业需求,确定企业信息化的目标

有些企业可能头脑发热就上了系统,结果因为在实施前没弄清楚需求,没有明确的目标,导致系统上了后才发现无法满足需求,或者是系统有太多的功能根本就是不需要的。所以企业实施信息化之前,项目组要对企业自身进行评估,搞清楚企业信息化的需求,制定出符合企业自身实际情况的信息化建设目标。这样才能为企业信息化建设指明方向,避免盲目建设。

2.1.4 业务流程的梳理准备

信息化就是要通过软件系统实现企业的规范化管理,这势必要求中小型潮流企业在业务流程、工作方法、工作习惯上进行一些改变。企业要做好这方面的准备,这将会为信息化系统的实施打下良好的基础。

2.2 中小型潮流企业成功选型原则

适用是根本,要选择行业适用性强的软件;

选择有成功用户先例的软件产品,选择有实力的软件供应商;

关注软件的设计思想,设计思想很大程度上决定了软件的规划设计;

既不能操之过急,也不要拖延太久;

确定好信息化项目优先级别,先上什么系统后上什么系统要有所规划。

2.3 成功选型需要考虑的因素

需要考察软件产品的功能,看是否满足企业的发展需求;

需要从技术平台上考虑,技术平台关系到软件是否能发挥技术体系及技术架构的优势,提高应用软件的能效;

需要从系统的开放性、可扩性进行考虑,选软件不仅仅要看现在,还要看将来;

需要从软件提供商的实力、服务、技术支持等方面进行考虑;

需要考察软件提供商的成功案例的应用效果;

需要考虑到软件供应商的可持续发展,与软件供应商一起成长;

需要考虑投入与产出比,不要紧盯着价格,而忽略了软件所能产生的巨大效益。

三、灵创D6中小型潮流企业整体解决方案

3.1 灵创软件简介

广州灵川计算机软件有限公司创立于1996年,致力于用信息技术推动服装鞋帽等潮流行业的进步,拥有被广大服装鞋帽企业认可的自主软件品牌——灵创软件。灵创软件是中国领先的服装鞋帽行业管理软件的专业提供商。目前,全国有超过10万个灵创POS注册号,超过1000家灵创系统用户。众多知名的潮流企业如堡狮龙、香港慕斯、欧时时装、ITAT国际品牌服装、香鳄鱼实业、山东舒朗、山西百圆裤业、哎呀呀等都使用灵创软件,降低了企业运营成本,提高了管理效率,实现了对市场的快速响应,增强了企业的整体盈利能力。灵创软件自创立之日起就专注于服装鞋帽等潮流企业的管理需要,是中国最具代表性的行业软件供应商。用心、专注是灵创软件十几年来始终屹立于中国服装鞋帽软件行业前列的最大内因。

灵创拥有强大的软件研发实力,技术研发团队由对服装鞋帽行业非常熟悉的资深工程师组成,人数占员工总数的三分之一。同时,灵创建立了完善的服务体系,可以为客户提供优质的服务和技术支持。

3.2 灵创软件D6整体解决方案概述

我们灵创人认为,企业信息化解决方案绝不仅仅是软件系统那么简单。一套整体解决方案是涵盖了潮流企业信息化建设过程的方方面面的,不仅仅包括了软件系统,还包括了实施前的咨询辅导、具体实施、信息化培训、全程的技术服务支持、后期的维护等等一揽子的内容。

灵创人潜心研究了众多中小型服装、鞋帽、箱包等潮流企业的实际运作情况,不断提炼并总结出了一套最适合国内中小型潮流企业的科学运行管理模式。灵创将这套模式和当今最先进的企业管理思想和观念融合在一起,专门针对国内中小型潮流企业的管理需要而设计开发出了D6管理系统。

这套管理系统涵盖了企业管理当中的信息流、物流、资金流三大主线,具备强大的管理、数据收集和分析功能。D6与ICPOS门店零售管理系统和ICWPOS门店批发系统结合使用,构成了先进的、优秀的连锁经营管理系统,通过实时系统管理平台联结了企业的上游供应商、下游分销商、加盟店和自营店等,实现了企业不同管理需求的无缝衔接,实现了企业资源管理的一体化。

3.3 灵创软件D6整体解决方案设计思想

灵创软件D6整体解决方案中包含了众多可以帮助中小型潮流企业发展的优秀管理思想。它可以帮助中小型潮流企业用先进的管理思想进行企业管理。优秀的管理思想和符合实际需要的流程紧密融合,将创造出一流的企业文化、一流的执行水平,帮助中小型潮流企业在管理上向行业内优秀的企业看齐,最终实现管理上的飞跃和企业的大发展。

灵创软件D6整体解决方案的主要设计思想体现在以下五个方面:

3.3.1 基于潮流行业的特性开发

没有一种药可以医治百病,也没有一套信息系统可以满足所有行业的个性化管理需求。潮流行业有其自身的行业特点。
灵创软件D6整体解决方案以优秀的行业管理思想为基础,以世界和中国潮流行业的龙头企业为标杆,将潮流行业的行业特点融入系统的流程、表单、算法、模型当中,最终成为符合中小型潮流企业发展的“行业整体解决方案”。

3.3.2 基于中小型潮流企业自身管理特征的唯一解决方案

每一个企业都是特殊的,所以每一套解决方案都有其特殊之处。即使是同处于潮流行业,业内的每一个企业的管理思路、经营策略、业务流程、企业文化、信息化需求等等都是不一样的。灵创软件D6整体解决方案将这些企业自身的特点融入到软件系统中,让解决方案当作的优秀管理思想落到实处,真正发挥作用。

3.3.3 供应链一体化

中小型潮流企业的快速发展,供应链的规模也随之扩张,管理难度也在不断增加。通过灵创软件D6整体解决方案能将原本散落的、独立的供应链环节给链接起来,实现有效整合,达到优化流程和降低成本的目的。

3.3.4 事先计划与事中控制思想

当中小型潮流企业不断发展壮大,对企业的信息流、资金流、物流进行管理就显得尤为重要。在企业规模小的时候,或许还能依靠人力进行粗放式的管理,但是当企业规模去到一定程度的时候,单纯的人力管理就容易引起混乱。灵创软件D6整体解决方案引进了事先计划和事中控制的思想,让中小型潮流企业可以追溯每一步每一个环境所发生的相关业务活动、管理活动,实现对企业的良好掌控。

3.3.5 全面质量管理思想

质量关系到顾客的满意程度,是中小型潮流企业抢占市场的重要因素。灵创软件D6整体解决方案将全面质量的管理思想纳入其中,不仅对企业的产品质量进行管理,更对企业运营流程上的每一个环节的工作质量进行管理,确保每一个流程的工作质量。在这样的情况下进行企业运营,企业内的每一个人都是质量检测员,既管理自己又监督别人,形成一种全体参与的服务意识和质量意识。

3.4 灵创软件D6整体解决方案功能概述

3.4.1 功能模块

灵创软件D6系统具有强大的功能。功能模块涵盖了中小型潮流企业管理的方方面面。

3.4.2 灵创软件D6系统功能特点

实现对商品、供应商、运输商、门店、客户等资料的有效管理;

对商品价格进行管理,支持丰富的定价体系和多样的促销模式;

强大的订货会功能,让中小型潮流企业开订货会的时候省心省力省时;

能依据季节性、潮流变化、市场变化等特点对采购进行管理,确保按时到货;

通过销售管理功能模块,可对加盟店、批发客户及散客等进行统一管理;

通过调拨管理、综合货品调控功能可以对自营店、自营专柜进行科学有效的物流调配管理;

可以对企业各仓库的商品进出管理、库存管理及盘点管理等过程进行信息采集和管理,能快速捡货、调货;

可以对会员客户进行科学管理,帮助企业进行客户关系维护;

可进行应收应付等有关资金流方面的日常财务工作,还提供了与通用财务软件系统的接口,实现数据的对接;

通过数据中心的报表功能,可快捷查询数据,并进行分析,为企业经营管理提供决策支持;

还提供一系列的辅助工具如电子文件生成、公告发布、通讯信息、权限设置、财务日期设置及系统设置等功能,提供办公效率。

3.4.3 灵创软件ICPOS门店管理系统功能特点

系统支持灵活多样的销售方式:灵创软件POS零售、批发销售、一般促销、混合促销、VIP销售等;

支持多价位、多种折扣管理;可以进行灵活退、换货处理;含挂起、定金处理等;

灵创软件ICPOS门店系统可以适应宽带、无线或电话拨号等多种网络接入方式,即使是无法部署网络的环境也能应用;

系统可以处理零售中的任何随机事件(VIP销售、退换货处理、挂单、员工销售、十五种促销、订金管理等),收银快捷迅速,可以对销售情况进行严格监控,杜绝现金流失、员工舞弊行为;

系统全部采用大图标及快捷组合,操作简单,只要会开关电脑的人员就可使用。

3.5 解决方案架构、设计规划、平台

解决方案有B/S和C/S两种平台的模式,可以根据企业实际需要选择应用。

灵创软件D6在系统开发时候就针对中小型潮流企业的需要进行构思设计,具有良好的可扩性和延展性,充分考虑到中小型潮流企业的快速发展趋势。

四、灵创确保解决方案的成功实施

D6整体解决方案不仅仅是一套软件系统,更是一整套能解决中小型潮流企业发展管理问题的解决方案。有好的软件系统,还需要好的实施和好的执行才能让信息系统发挥最大的效用。灵创十几年的实施行业实施经验和专业团队可以确保软件系统的成功实施,而良好的售后服务也让企业无后顾之忧。

4.1 解决方案实施流程图

(1)实施准备

I. 成立项目组织

II. 灵创软件D6解决方案理念培训

III. 制定实施主计划

(2)项目实施

I. 系统调研

II. 需求分析

III. 制定解决方案

IV. 基础数据准备

V. 客户化及二次开发

VI. 试点

VII. 新旧系统并行及系统切换

(3)项目结束

I. 运行支持

II. 项目验收

III. 管理持续改善

4.2 周到的培训服务

很多中小型潮流企业是原本没有上过系统的,对信息化系统接触不多,对信息化系统的了解基础薄弱。灵创软件针对中小型潮流企业制定了周到的培训服务计划,合理的培训安排,让企业真正能用、会用系统,帮助企业真正将信息化贯彻到底。

4.3 丰富的实施经验

灵创软件精耕潮流行业十几年,服务过数不胜数的服装、鞋帽、箱包等潮流业的企业,具有丰富的实施经验。灵创拥有一流的实施团队,确保实施的成功。

4.4 贴心的维护服务

中小型潮流企业或者没有信息维护人员或者有少数维护人员,所以比较关心系统的维护问题。灵创建立了强大的技术服务团队,为企业提供一流的满意的售后维护服务,真正的做到想企业所想,让企业无后顾之忧。

4.5 二次开发能力强

中小型潮流企业发展速度很快,随着企业的发展,对软件系统的需求也不再一样,会不断出现新的需求,这个时候就需要进行二次开发。D6系统具有良好的架构,可以很容易实现软件功能的扩展开发。同时,灵创软件强大的技术开发团队更是由公司董事长亲自领衔,绝对保证二次开发的能力和质量。

4.6 与企业成为合作伙伴

信息化系统是伴随着企业发展的大事,甚至可以说是企业发展中的“终身大事”,是一项长期工程。中小型潮流企业在不断成长,灵创也在不断成长。灵创软件视客户为伙伴,渴望与伙伴一起发展成长。长期的合作将让灵创更加了解企业的信息化需要,从而更有效的为企业提供贴合需求的技术解决方案。

五、解决方案的应用价值

5.1 为中小型潮流企业量身定做

灵创软件D6解决方案为中小型潮流企业量身定做,方案涵盖了从生产计划到原料采购,从生产完工到成品入库,从调拨分销到门店采购,从商品配送到终端零售的整个运营过程,优化流程,提升运营效率,降低运营成本。

5.2 整合资源,优化流程

对企业的流程进行梳理,实现资源的最优化配置,打破不同部门之间的沟通间隔,整合信息流、物流、资金流,让一切都处于有效控制。

5.3 规范企业管理

通过系统对企业的运营进行规范,为企业注入先进的管理思想,将原本有些混乱的企业管理纳入规范化,提升中小型潮流企业的管理水平。企业领导层还可以通过实时掌控企业运营情况,运用系统数据分析功能,分析出企业的运营情况,并据此作出合理的决策。

5.4 有效的客户关系管理

通过有效的VIP管理和支持多种促销方式维护良好的客户关系。拥有良好的定价系统,根据需要促使客户消费。

5.5 提升货物流转速度

通过系统提升仓库的盘点速度,进行快速的调拨操作和科学的采购作业,提升货物流转速度。

5.6 有效控制风险

系统可以对企业的审批流程、审批级别、级别管理权限进行设定,从而能合理的规范业务流程,保证企业机密不外泄,降低风险。

六、经典应用案例

6.1 哎呀呀

哎呀呀,是一个响亮的女孩个人用品连锁品牌、中国最大的饰品连锁企业,在中国拥有近2000多家专卖店。

哎呀呀选择了灵创软件D6整体解决方案,提升了企业的管理水平,帮助企业取得快速的发展。

使用了灵创软件D6整体解决方案后,供应链管理流程得到完美优化,线上与线下实现了无缝衔接。高峰时候有上千家加盟商同时在线使用ICWEB加盟商网上自动订货系统,客户在网上下完订单后,灵创软件D6物流中心管理系统同时就可以生成客户销售单,使配货流程时间由原来的一周左右缩短为目前的2天,其配货的准确率也由以前的80%提升到了99%以上。

哎呀呀忠实的加盟商提起集团的信息化都说:“集团能想他们之所想,能确切为加盟商做实事,使产品周转越来越快,天天有新货卖,效益也越来越好。永远都跟着哎呀呀走赚钱大路!”

6.2 广州市动漫动画卡通产品有限公司

通过使用灵创软件D6整体解决方案,让广州动漫动画卡通能轻松连接公司各级的管理,有效的解决了该公司发展与管理间的矛盾。效的降低了动漫动画公司的运营成本,提高了企业的管理水平。

同时由于灵创软件的系统流程设计科学先进,让动漫动画公司从中得到启发,参考灵创的软件流程对公司的业务流程进行了重新梳理和设计。可以说广州动漫动画卡通有限公司不仅仅是购买了一套软件产品,最主要是获得了一种优秀的连锁经营管理模式。

 


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